로젠택배 배송조회 방법 및 실시간 위치 추적 3가지 방법

온라인 쇼핑을 하면 물건을 주문한 후 “언제 도착하려나?” 하고 기다릴 때가 있습니다. 특히 운송장 번호를 모를 경우, 택배 위치를 확인하기 어려워 답답할 수 있습니다.

 

로젠택배 배송 기다리고 있으신 분은 현재 위치가 어딘지 아래를 통해 먼저 확인해 보시기 바랍니다.

 

실시간 위치 조회하기

 

 

로젠택배 배송조회 방법

로젠택배 배송조회 방법에는 아래 3가지 방법이 있습니다. 자세한 내용은 아래를 참고하시기 바랍니다.

 

✅운송장 번호 조회

가장 일반적인 방법입니다.

1. ‘로젠택배 배송조회’ 사이트에 접속합니다.
2. 상단 메뉴에서 ‘개인택배’ → ‘배송조회’ → ‘운송장 번호로 조회’ 탭을 클릭합니다.
3. 13자리 숫자만 연속해서 입력합니다. 공백이나 하이픈(-)은 빼고 입력해야 합니다.
4. ‘조회’ 버튼을 눌러 현재 위치와 이동 과정을 확인할 수 있습니다.

운송장번호 조회 바로가기

 

 

✅고객정보로 조회

운송장 번호를 모를 때 유용한 방법입니다. 이 기능은 기업 고객이나 정기 발송자에게 적합합니다. 일반 소비자는 회원가입 / 로그인이 필요합니다.

1. 로젠택배 사이트에 로그인합니다.
2. ‘개인택배’ → ‘배송조회’ → ‘고객정보로 조회’ 탭을 클릭합니다.
3. 고객번호를 입력하면, 발송한 물품 목록과 배송 상태가 표시됩니다.

고객정보로 조회 바로가기

 

 

✅예약번호 조회

온라인 접수 시 발급된 예약번호로 조회할 수 있습니다.

1. 로젠택배 홈페이지 → ‘배송조회’ 메뉴로 이동합니다.
2. ‘예약번호로 조회를 선택합니다.
3. 예약번호와 고객명을 입력하면 실시간 위치나 진행 상태를 확인할 수 있습니다.

예약번호 조회 바로가기

 

 

로젠택배 고객센터

직접 상담받아 조회하고 싶다면, 고객센터를 이용할 수 있습니다.

• ☎1588‑9988 (로젠 대표전화)
• 운영시간 : 평일 09:00 ~ 18:00 (점심시간 12:00~13:00), 토요일·공휴일은 휴무

📌단축번호 02‑412‑9877은 사고접수용이며, 예약·조회는 1588‑9988로 연결해야 합니다.

 

 

결론

로젠택배 배송조회를 위해서는 다음 3가지 방법 중 편한 것을 선택하면 됩니다.

1. 운송장 번호 조회 : 가장 직관적이고 빠른 방법
2. 고객정보 조회 : 업체나 번호 모를 때 유용
3. 예약번호 조회 : 온라인 예약 시 사용 가능

📌또는 고객센터(1588‑9988)로 전화해 실시간 도움을 받을 수 있습니다. 배송 지연 시에는 위 방법들을 활용하여 정확한 위치를 파악하시기 바랍니다.

 

 

자주 묻는 질문(FAQ)

Q. 운송장 번호를 모를 때는?
A. 고객정보 조회 또는 예약번호 조회, 또는 고객센터 연락하시면 확인할 수 있습니다.

 

 

Q. 배송이 며칠 넘게 지연되면 어떻게 하나요?

A. 통상 배송은 접수 후 2일 이내 완료됩니다. 지연될 경우 ☎1588‑9988로 문의하시기 바랍니다.

 

 

Q. 조회 시 에러가 발생한다면?

A. 숫자만 입력했는지, 13자리인지 확인 후 다시 조회하거나 고객센터로 연락해 보시기 바랍니다.

 

 

Q. 토요일도 배송 조회가 가능한가요?

A. 네, 홈페이지나 앱은 24시간 가능하나, 고객센터 상담은 평일만 가능하니 이 점 참고해 주시기 바랍니다.

 

 

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