운전자라면 고속도로 이용 시 사용하고 있는 하이패스 다들 가지고 계실 겁니다.
오늘글에서는 하이패스 사용내역 및 통행료 내역 조회방법 그리고 통행료 미납조회까지 한 번에 알아보도록 하겠습니다.
하이패스 사용내역 및 통행료 내역조회 빠르게 알아보고 싶으신 분들은 아래를 통해 로그인 후 바로 확인해 보시기 바랍니다.
하이패스란?
하이패스란 고속도로의 통행료를 적외선이나 주파수를 이용하여 통행료를 지불할 수 있도록 하는 시스템입니다. 기존 요금을 직접내고 톨게이트를 통과하던 것보다 시간 단축 및 편리성이 있습니다.
하이패스 사용내역 확인방법
- 사용내역 확인을 위해서는 하이패스 카드 등록이 필요합니다.
- 하이패스 사용내역 조회는 개인 / 외국인 / 개인사업자가 소유한 선불 및 후불카드 조회 가능합니다.
- 필요시 내역 영수증도 건별로 출력가능합니다.
하이패스 사용내역은 '고속도로 통행료 홈페이지'에서 개인 또는 외국인, 개인사업자가 소유한 선불 및 후불 하이패스 카드를 통해 사용내역을 실시간으로 조회할 수 있습니다.
필요시 관련 영수증도 건별로 출력가능하니 참고하시기 바랍니다.
온라인을 통해 사용내역 조회 시 하이패스 카드를 등록해야만 내역 조회가 가능하며, 현재일로부터 3년간 내역을 확인하실 수 있습니다.
- 고속도로 통행료 홈페이지 접속 후 로그인 진행합니다.
- 홈피이지 내 사용내역 조회를 클릭합니다.
- 카드 신규 및 미등록 시 회면 왼쪽 카드등록을 클릭하여 등록합니다.
- 표로 보기/달력보기 선택 후 카드사, 카드번호, 조회기간을 설정합니다.
- 조회기준/구분/영수증/정렬조건 입력 후 조회 클릭합니다.
- 필요시 사용내역 내 영수증 전체 출력 및 건별로 선택 출력 할 수 있습니다.
하이패스 등록 후 기간이 얼마 지나지 않았다면 일시적으로 사용내역 조회가 되지 않을 수도 있습니다.
반영기간까지 시간이 걸리기 때문에 이러한 경우 발생 시 2~3일이 지난 후 다시 조회해 보시기 바랍니다.
급한 일일경우에는 도로공사 콜센터를 통해 문의하시면 사용내역 바로 조회가능합니다.
✅하이패스 사용내역 조회 시 유의사항
1. 3년간 사용내역 조회 가능합니다. (최대 조회기간 : 개인 2개월, 법인 1개월)
2. 후불카드 영수증 출력 시 사용일로 조회할 경우에만 가능합니다.
3. 후불 카드의 경우 실제 이용일로부터 거래내역 승인까지 3일 정도 기간이 소요됩니다.
4. 거래내역 상세금액은 구간별 금액이 표시되며, 영수증은 운영사별 금액이 표시됩니다.
5. 무기명식 선불카드일 경우 본인 확인이 어렵기에 내역 확인이 불가능합니다.
하이패스 통행료 미납내역 조회
차량 내 하이패스 카드에 문제가 생겼거나, 잔액부족, 기타 이유 등으로 통행료를 납부하지 못하고 지나치는 경우가 발생하기도 합니다. 이럴 땐 고속도로 통행료 홈페이지 내에서 간단히 조회 가능하니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
고속도로 통행료 홈페이지 내 조회할 차량번호 입력하시면 본인인증을 통해 하이패스 통행료 미납내역을 확인할 수 있습니다.
건별로 날짜, 입구 및 출구 영업소, 통행료 요금을 확인할 수 있으며 미납 통행료가 있을 경우 후불카드, 계좌이체, 신용카드, 가상계좌 중 선택하여 납부하실수 있습니다.
미납통행료 경우 실시간으로 내역 조회가 되지 않을 수도 있습니다. 반영기간이 있기 때문에 보통 하루 지난 후 전산이 업로드되면 확인하실 수 있습니다.
급한 경우에는 한국 도로공사 콜센터 유선문의를 통해 미납내역 확인 및 납부 가능합니다.
홈페이지 외 하이패스 통행료 미납 조회방법
✅도로공사 콜센터(운영시간 월~금, 오전 9:00~18:00)
- 한국도로공사 콜센터 ☎1588-2504 유선문의를 통해 차량번호 조회 후 미납내역 확인 및 납부 가능합니다.
✅도로공사 앱/편의점/휴게소 하이패스 단말기
- 도로공사 앱 및 티맵, CU 또는 GS편의점에서도 통행료 미납 조회가 가능합니다. 고속도로 내 휴게소에 있는 하이패스 단말기를 통해 조회 및 납부를 할 수 있으며 실시간으로 내역조회는 되지 않으니 일정 기간을 두고 조회해보시기 바랍니다.
마무리
오늘은 평상시 많이 사용하는 하이패스 관련내용으로 알아보았습니다. 하이패스 사용내역 조회 및 통행료 미납내역 조회까지 걱정하실 필요 없이 간단하게 조회 및 납부가능하니 오늘글을 통해 도움이 되셨기를 바랍니다.